Modello esemplificativo di un Sistema di Gestione: Premessa. Rubrica dedicata alla Norma SA 8000
Nella prossima serie di articoli viene riportato, a titolo esemplificativo, un esempio di modello di gestione, relativo al sistema di cui al punto 9 della norma SA8000.
Il modello, lungi dall’essere esaustivo, ma anzi soggetto a miglioramento continuo, è funzionale ad illustrare i processi e le procedure che sottostanno al sistema e che, al tempo stesso, ne sono la componente fondamentale.
Il processo è stato scomposto in cinque fasi fondamentali, di cui quattro appartenenti al già noto “ciclo di Deming” e la quinta, che apre il processo, è una fase tipica dell’implementazione di un sistema SA8000. Questo, infatti, pur avendo molti punti in comune con gli altri sistemi implementati secondo le norme ISO, presenta alcune peculiarità. Una di queste è il processo: in esso, infatti, riconosciamo una prima fase che definiamo “preliminare” che è introduttiva alle altre e non è comune ad altri standard: è la componente analitica che consente di ottenere dati e informazioni funzionali alla successiva impostazione del sistema vero e proprio.
(12/02/2007 – Rita Sordini)
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